LSEEDのモバイル機能では、外出先でも顧客に関する情報を簡単に確認・閲覧できるため、即時の対応やコミュニケーションが可能です。モバイル端末から直接、フィールド情報やタグなどのユーザー情報にアクセスできるため、効率的な顧客対応が実現します。

主な特徴

• フィールド情報の確認: 顧客の詳細情報や属性データをモバイルから直接確認可能。
• タグ情報の閲覧: タグに基づいた顧客の特定や属性の把握が容易にできる。
• リアルタイム更新: オフィス以外の場所からも最新の顧客情報を参照でき、即座に顧客情報を把握可能。

利用シーン例

• 外出中に顧客から問い合わせがあった場合、詳細情報をその場で確認してスムーズに対応。
• 顧客訪問前に必要な顧客情報を確認し、的確な対応準備を整える場合。

「ユーザー情報の確認・閲覧」機能は、外出先からでも顧客に関する詳細情報を素早く把握できる利便性を提供します。フィールド情報やタグ情報をモバイルで閲覧することで、的確な顧客対応や即時のサポートを実現し、サービスの質を向上させるサポートとなります。