自動応答

自動応答はユーザーから送られたメッセージに特定のキーワードが含まれる場合にメッセージを送信する機能です。メッセージの送信時に「タグの追加・削除」や「リスト操作」、「メニュー設定」などのアクションも実行することができます。

自動応答検索 #

  1. 【カテゴリー】・・・カテゴリーの選択で絞り込みが可能です。
  2. 【ステータス】・・・ステータスで絞り込みが可能です。「全て」「停止中」「稼働中」「中断中」から選択が可能です。
  3. 【検索】・・・自動応答のタイトルを部分一致で検索します。

自動応答項目 #

  1. 【タイトル】・・・自動応答のタイトルが表示されます。
  2. 【応答メッセージ】・・・自動で返信するテキストメッセージの内容が表示されます。送信メッセージを選択した場合はメッセージタイトルを表示します。
  3. 【カテゴリー】・・・指定したカテゴリーを表示します。[+]ボタンで個別に指定が可能です。
  4. 【キーワード】・・・自動応答のキーワードとその条件を表示します。
  5. 【期限】・・・自動応答の期限を設定した場合に表示されます。
  6. 【アクション】・・・応答メッセージを「テキストメッセージ」で作成し、アクションを設定した場合に、
    アクションの内容を表示します。
  7. 【ステータス】・・・自動応答の状態を表示します。有効化がされていると「稼働中」となり、「停止中」の場合は機能しません。有効化は右端サブメニューの「有効」を実行してください。
  8. 【作成日時】・・・自動応答を作成した日時が表示されます。

自動応答一括操作 #

  1. 【開始】・・・選択した自動応答を開始します。
  2. 【停止】・・・選択した自動応答を停止します。
  3. 【分類設定】・・・選択した自動応答のカテゴリー一括設定が可能です。「設定解除」を選択すると、設定されているカテゴリーが解除されます。
  4. 削除】・・・選択した自動応答を一括削除します。

自動応答サブメニュー #

  1. 【編集】・・・自動応答の編集ページを表示します。
  2. 【停止】・・・「稼働中」の自動応答を停止させます。
  3. 【削除】・・・対象の自動応答を削除します。

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