「リスト登録/削除」機能は、ユーザーを特定のリストに登録したり、既存のリストから削除することができるアクション機能です。この機能を活用することで、ユーザーの状態や行動に応じたリスト管理が可能となり、ターゲティング精度の向上や効率的な顧客対応に役立てることができます。

主な特徴

• リストへの自動登録: 特定の条件やアクションに基づいてユーザーを自動的にリストに追加することができます。例えば、特定のキャンペーンに参加したユーザーを「キャンペーン参加者リスト」に登録し、フォローアップの際に活用することが可能です。
• リストからの自動削除: キャンペーン終了や特定条件の変化に伴って、ユーザーを特定のリストから自動で削除することができます。例えば、購入完了後に「見込み客リスト」から削除し、適切なリストに再登録するなど、リスト管理が柔軟に行えます。
• 条件に応じたリスト管理: リストの登録・削除を条件に応じて設定することで、顧客の最新ステータスに合わせたリスト管理が実現し、必要な情報を適切な対象に配信する基盤が整えられます。

利用シーン例

• キャンペーン参加者のリスト登録: キャンペーン参加時に自動でユーザーを「キャンペーン参加リスト」に登録し、以後のフォローアップや再アプローチに利用します。
• 購入完了後のリスト変更: 購入が完了したユーザーを「見込み客リスト」から削除し、「購入済みリスト」に自動で登録し、適切なメッセージを送信します。

この「リスト登録/削除」機能を活用することで、顧客の状態に合わせたリスト管理が可能になり、マーケティング施策の効率化と顧客満足度の向上が期待できます。