LSEEDのシナリオ配信機能における「ステップ＋時間指定」は、各ステップごとに前のステップからの経過時間を基準にして、次のメッセージ配信の「日時」を細かく設定できる機能です。これにより、前のメッセージが配信されたタイミングから指定した間隔で次のメッセージを配信することが可能です。

主な特徴

• 経過時間の設定: 前のステップの配信時間からの経過時間を基準に、「○日後の○時○分」といった配信スケジュールを設定できます。
• 安定した配信間隔: ユーザーの登録タイミングや前回の配信タイミングが異なっても、設定したステップ間の間隔は維持され、計画通りのリズムで配信が進みます。
• 自動化されたメッセージ配信: 各ステップごとの経過時間を指定することで、ユーザーに合わせたタイミングで自動的にメッセージを送信できます。

利用シーン例

• 再エンゲージメントメッセージの送信: 1ステップ目の配信から一定期間が経過したタイミングで、再度関心を引くメッセージを配信し、ユーザーをリマインドします。
• 段階的なフォローアップ: 1通目の送信から1日後に2通目、さらに1日後に3通目というように、段階的にメッセージを送り、定期的なフォローを実現します。
• イベントリマインダーの配信: イベント前の準備を促すため、事前に数日おきのリマインドメッセージを設定し、参加者の注意を引き続けます。

この「ステップ＋時間指定」機能により、前のステップからの経過時間を基準にした計画的なメッセージ配信が可能となり、効果的なユーザーコミュニケーションを実現します。