「多彩な配信方法」機能は、シナリオ配信においてさまざまな配信トリガーやタイミングを設定できる機能です。ユーザーの登録日、ステップの進行状況、カウントダウン、イベントなど、多様な条件に応じて配信を行うことが可能で、より柔軟で効果的なシナリオ運用をサポートします。

主な特徴

• シナリオタイプの選択: 配信のタイミングやトリガーを「登録日ベース」「ステップベース」「カウントダウン」「イベント」から選択できます。これにより、ユーザーの状況やシナリオの目的に応じた適切な配信方法を選べます。
• ゴール設定の柔軟性: シナリオのゴールを「時刻指定」または「経過時間」で設定でき、シナリオの完了タイミングを柔軟に管理することが可能です。
• 状況に応じたフォローアップ: 登録日の経過や特定のイベント発生時など、ユーザーの状況に応じて最適なタイミングでメッセージを配信することで、ユーザー体験を向上させることができます。

利用シーン例

1. 登録日ベースのウェルカムシナリオ: ユーザーの登録日から一定期間ごとにメッセージを送信し、新規ユーザーへのウェルカムメッセージやサービス案内を段階的に行います。
2. ステップベースのフォローアップ: 各ステップに進むごとに次のフォローアップメッセージを送信することで、学習プログラムや購入プロセスのサポートを行います。
3. カウントダウンシナリオ: 特定の日付に向けたカウントダウンとして、イベントやキャンペーン前のリマインドメッセージを段階的に配信し、参加意欲を高めます。
4. イベントトリガーによる配信: 特定の行動（例: ボタンクリックや購入完了）をトリガーとしてシナリオを開始し、ユーザーの行動に即したフォローアップを行います。

この「多彩な配信方法」機能を活用することで、ユーザーの状況に合わせたタイムリーで効果的な配信が可能になり、エンゲージメントと顧客満足度の向上が期待できます。