「Webhookによるメッセージ送信」機能は、外部システムからのトリガーを利用して、あらかじめ指定されたメッセージを特定の友だちに自動で送信する機能です。これにより、他のシステムやアプリケーションと連携し、ユーザーの行動に応じたタイムリーなメッセージ配信が可能になります。

主な特徴

• 外部トリガーによるメッセージ送信: 外部のシステムやサービスからのリクエストで、指定された友だちに対してメッセージを送信できるため、連携先に応じた自動化が実現します。
• 指定メッセージの送信: あらかじめ設定しておいたメッセージを迅速に送信することができ、プロモーションやサポートの効率化が可能です。
• リアルタイムなコミュニケーション: 外部イベントやアクションに応じた即時配信により、ユーザーとのタイムリーなコミュニケーションをサポートします。

利用シーン例

1. 購入完了後の自動メッセージ送信: Eコマースシステムと連携し、ユーザーが購入を完了した際に自動で購入完了メッセージやサポート情報を送信します。
2. サポートチケット発行時の通知: 外部のサポートシステムからWebhookを使用して、ユーザーにサポートチケットの発行完了や進捗状況を通知します。
3. イベント参加時の案内メッセージ: イベント管理システムと連携し、ユーザーがイベントに参加登録したタイミングで、参加確認メッセージや当日の詳細情報を自動で送信します。

この「Webhookによるメッセージ送信」機能を活用することで、外部システムと連携し、ユーザーに対する効果的かつタイムリーな情報提供が可能になります。