「マルチスタッフ機能」は、複数のスタッフが同じアカウント上で役割分担をしながら業務を行える機能です。この機能を利用することで、各スタッフが個別の権限設定に基づいて業務を効率的に分担し、LSEEDを活用したマーケティング活動や顧客対応を協力して行うことが可能になります。

権限レベルの説明

1. 非表示
   o 概要: 該当する機能や項目がユーザーに対して一切表示されません。
   o 用途: 特定のスタッフに対して、不要な機能や情報へのアクセスを完全に制限するために使用されます。セキュリティや情報の機密性を確保するために便利です。
2. 閲覧
   o 概要: 該当する機能や項目の内容を表示することができますが、編集や操作はできません。
   o 用途: 情報の確認だけが必要なスタッフに対して、データの閲覧権限を付与し、誤操作を防ぎながら業務に必要な情報を提供します。
3. 編集
   o 概要: 該当する機能や項目に対して内容の作成や変更が可能です。ただし、運用レベルのアクション（実際の配信やトリガーの実行など）は行えません。
   o 用途: コンテンツの作成や更新が求められるスタッフ向けに付与される権限で、操作は可能ですが、最終的な実行は行わない設定になっています。
4. 運用
   o 概要: 該当する機能や項目に対して、閲覧、編集、実行（配信やアクションのトリガー実行など）が可能です。
   o 用途: キャンペーンの実行やシナリオの稼働など、実際に機能を操作して業務を遂行する役割を持つスタッフに付与される権限です。業務を担当し、LSEEDをフル活用して運用するために必要な権限です

利用シーン例

1. キャンペーン管理の分担: マーケティングチームが複数人で担当を分け、広告やメール配信、SNS投稿などのキャンペーン管理を効率よく実行します。権限設定により、担当者だけが操作できるように制限します。
2. 顧客サポート業務: 顧客サポート担当者がそれぞれのユーザーの問い合わせに対して個別に対応し、顧客対応の一貫性と品質を維持できます。
3. コンテンツ作成の役割分担: メールテンプレートやクイズなどのコンテンツを作成する際、制作担当と承認担当を分け、役割ごとに作業を分担。各スタッフが担当作業に集中できる環境を提供します。
4. 
   この「マルチスタッフ機能」を活用することで、LSEED上での業務をチーム全体で効率的に分担し、役割に応じた適切な操作レベルを提供することで、業務の安全性と効率性を確保しながら高品質なマーケティングや顧客サポートが実現できます。

「タグによるユーザー制限」機能は、スタッフが特定のタグが付いたユーザー（友だち）に対してのみ操作やメッセージの送信を行えるように制限する機能です。この機能を活用することで、権限を細かく管理し、複数のスタッフが異なる顧客グループを担当するようなケースにおいて、情報管理や顧客対応を効率的に行えます。

主な特徴

• 権限に対するタグの指定: 各スタッフの権限に操作できるタグを指定し、特定のタグが付いたユーザーに対してのみアプローチが可能になります。これにより、スタッフごとに管理できるユーザーを制限できます。
• 特定タグユーザーへのアプローチ: 指定されたタグの付いたユーザーにのみメッセージを送るなどのアクションが実行可能です。例えば、特定のキャンペーン対象者や店舗別の顧客など、分けられたグループごとに対応が行えます。
• 複数店舗運営のサポート: 複数店舗を展開するビジネスでは、各店舗スタッフが自店舗の顧客にのみアプローチできるように設定することで、他店舗の顧客情報へのアクセスを制限し、プライバシーとデータセキュリティを保ちながら顧客対応が可能です。

利用シーン例

1. 店舗別の顧客管理: 各店舗のスタッフが自店舗の顧客のみを担当できるよう、店舗ごとのタグを設定。例えば、「東京店」「大阪店」といったタグを利用し、それぞれの店舗スタッフが該当タグの顧客にのみアクセスできます。
2. キャンペーン対象者へのアプローチ: キャンペーン用のタグを付けたユーザーにのみメッセージを配信し、限定的なプロモーションを実施。タグによって対象顧客を区分することで、誤配信を防ぎ、効果的なアプローチが可能です。
3. 会員ランクに応じたサービス提供: 顧客の会員ランク（例えば「ゴールド」「シルバー」など）ごとにタグを設定し、それぞれのランクに応じたサービスやメッセージを提供。スタッフは権限に基づき、特定ランクの顧客にのみ対応できます。

この「タグによるユーザー制限」機能を活用することで、スタッフごとの顧客管理が容易になり、プライバシーとセキュリティを確保しつつ、効果的な顧客アプローチを実現できます。

「スタッフ別配信アドレスの指定」機能は、各スタッフごとに異なるメールアドレスやLINEの送信名を設定できる機能です。この機能を利用することで、スタッフごとに個別の配信元情報を設定でき、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、より信頼性の高い対応が可能になります。

主な特徴

• スタッフごとのメールアドレス指定: 各スタッフに異なるメールアドレスを設定することで、顧客に送信するメールの差出人情報をスタッフごとにカスタマイズできます。これにより、スタッフ単位での対応が明確になり、顧客にとっても親しみやすいコミュニケーションが実現します。
• LINEの個別メッセージでスタッフ名を表示: LINEメッセージ送信時にスタッフごとの名前を表示させることで、個別対応感を演出し、よりパーソナライズされた顧客対応が可能です。特に顧客との関係構築に役立ちます。

利用シーン例

1. 営業担当者ごとのメール対応: 営業チームの各担当者に固有のメールアドレスを設定し、担当者ごとに顧客にメールを配信。顧客は自分の担当者からのメールを認識しやすくなり、信頼関係を構築しやすくなります。
2. LINEでの個別サポート: サポートスタッフごとにLINEで送信する際の名前を設定し、顧客に対して個別に名前を表示。顧客は誰が対応しているかを明確に把握でき、安心して相談や問い合わせができるようになります。
3. 多店舗運営のスタッフ対応: 各店舗のスタッフごとにメールやLINEの送信名を店舗名やスタッフ名に設定し、顧客に送信。顧客は自分がアクセスしている店舗からの案内と認識でき、混乱を防ぎつつ、親近感のある対応が可能です。

この「スタッフ別配信アドレスの指定」機能を活用することで、スタッフごとの配信元情報をカスタマイズし、顧客との関係構築に役立てることができます。個別対応の精度が向上し、顧客満足度の向上にも貢献します。

「マルチスタッフ機能」は、複数のスタッフが同じアカウント上で役割分担をしながら業務を行える機能です。この機能を利用することで、各スタッフが個別の権限設定に基づいて業務を効率的に分担し、LSEEDを活用したマーケティング活動や顧客対応を協力して行うことが可能になります。

権限レベルの説明

1. 非表示
   o 概要: 該当する機能や項目がユーザーに対して一切表示されません。
   o 用途: 特定のスタッフに対して、不要な機能や情報へのアクセスを完全に制限するために使用されます。セキュリティや情報の機密性を確保するために便利です。
2. 閲覧
   o 概要: 該当する機能や項目の内容を表示することができますが、編集や操作はできません。
   o 用途: 情報の確認だけが必要なスタッフに対して、データの閲覧権限を付与し、誤操作を防ぎながら業務に必要な情報を提供します。
3. 編集
   o 概要: 該当する機能や項目に対して内容の作成や変更が可能です。ただし、運用レベルのアクション（実際の配信やトリガーの実行など）は行えません。
   o 用途: コンテンツの作成や更新が求められるスタッフ向けに付与される権限で、操作は可能ですが、最終的な実行は行わない設定になっています。
4. 運用
   o 概要: 該当する機能や項目に対して、閲覧、編集、実行（配信やアクションのトリガー実行など）が可能です。
   o 用途: キャンペーンの実行やシナリオの稼働など、実際に機能を操作して業務を遂行する役割を持つスタッフに付与される権限です。業務を担当し、LSEEDをフル活用して運用するために必要な権限です

利用シーン例

1. キャンペーン管理の分担: マーケティングチームが複数人で担当を分け、広告やメール配信、SNS投稿などのキャンペーン管理を効率よく実行します。権限設定により、担当者だけが操作できるように制限します。
2. 顧客サポート業務: 顧客サポート担当者がそれぞれのユーザーの問い合わせに対して個別に対応し、顧客対応の一貫性と品質を維持できます。
3. コンテンツ作成の役割分担: メールテンプレートやクイズなどのコンテンツを作成する際、制作担当と承認担当を分け、役割ごとに作業を分担。各スタッフが担当作業に集中できる環境を提供します。
4. 
   この「マルチスタッフ機能」を活用することで、LSEED上での業務をチーム全体で効率的に分担し、役割に応じた適切な操作レベルを提供することで、業務の安全性と効率性を確保しながら高品質なマーケティングや顧客サポートが実現できます。

「タグによるユーザー制限」機能は、スタッフが特定のタグが付いたユーザー（友だち）に対してのみ操作やメッセージの送信を行えるように制限する機能です。この機能を活用することで、権限を細かく管理し、複数のスタッフが異なる顧客グループを担当するようなケースにおいて、情報管理や顧客対応を効率的に行えます。

主な特徴

• 権限に対するタグの指定: 各スタッフの権限に操作できるタグを指定し、特定のタグが付いたユーザーに対してのみアプローチが可能になります。これにより、スタッフごとに管理できるユーザーを制限できます。
• 特定タグユーザーへのアプローチ: 指定されたタグの付いたユーザーにのみメッセージを送るなどのアクションが実行可能です。例えば、特定のキャンペーン対象者や店舗別の顧客など、分けられたグループごとに対応が行えます。
• 複数店舗運営のサポート: 複数店舗を展開するビジネスでは、各店舗スタッフが自店舗の顧客にのみアプローチできるように設定することで、他店舗の顧客情報へのアクセスを制限し、プライバシーとデータセキュリティを保ちながら顧客対応が可能です。

利用シーン例

1. 店舗別の顧客管理: 各店舗のスタッフが自店舗の顧客のみを担当できるよう、店舗ごとのタグを設定。例えば、「東京店」「大阪店」といったタグを利用し、それぞれの店舗スタッフが該当タグの顧客にのみアクセスできます。
2. キャンペーン対象者へのアプローチ: キャンペーン用のタグを付けたユーザーにのみメッセージを配信し、限定的なプロモーションを実施。タグによって対象顧客を区分することで、誤配信を防ぎ、効果的なアプローチが可能です。
3. 会員ランクに応じたサービス提供: 顧客の会員ランク（例えば「ゴールド」「シルバー」など）ごとにタグを設定し、それぞれのランクに応じたサービスやメッセージを提供。スタッフは権限に基づき、特定ランクの顧客にのみ対応できます。

この「タグによるユーザー制限」機能を活用することで、スタッフごとの顧客管理が容易になり、プライバシーとセキュリティを確保しつつ、効果的な顧客アプローチを実現できます。

「スタッフ別配信アドレスの指定」機能は、各スタッフごとに異なるメールアドレスやLINEの送信名を設定できる機能です。この機能を利用することで、スタッフごとに個別の配信元情報を設定でき、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、より信頼性の高い対応が可能になります。

主な特徴

• スタッフごとのメールアドレス指定: 各スタッフに異なるメールアドレスを設定することで、顧客に送信するメールの差出人情報をスタッフごとにカスタマイズできます。これにより、スタッフ単位での対応が明確になり、顧客にとっても親しみやすいコミュニケーションが実現します。
• LINEの個別メッセージでスタッフ名を表示: LINEメッセージ送信時にスタッフごとの名前を表示させることで、個別対応感を演出し、よりパーソナライズされた顧客対応が可能です。特に顧客との関係構築に役立ちます。

利用シーン例

1. 営業担当者ごとのメール対応: 営業チームの各担当者に固有のメールアドレスを設定し、担当者ごとに顧客にメールを配信。顧客は自分の担当者からのメールを認識しやすくなり、信頼関係を構築しやすくなります。
2. LINEでの個別サポート: サポートスタッフごとにLINEで送信する際の名前を設定し、顧客に対して個別に名前を表示。顧客は誰が対応しているかを明確に把握でき、安心して相談や問い合わせができるようになります。
3. 多店舗運営のスタッフ対応: 各店舗のスタッフごとにメールやLINEの送信名を店舗名やスタッフ名に設定し、顧客に送信。顧客は自分がアクセスしている店舗からの案内と認識でき、混乱を防ぎつつ、親近感のある対応が可能です。

この「スタッフ別配信アドレスの指定」機能を活用することで、スタッフごとの配信元情報をカスタマイズし、顧客との関係構築に役立てることができます。個別対応の精度が向上し、顧客満足度の向上にも貢献します。

「マルチスタッフ機能」は、複数のスタッフが同じアカウント上で役割分担をしながら業務を行える機能です。この機能を利用することで、各スタッフが個別の権限設定に基づいて業務を効率的に分担し、LSEEDを活用したマーケティング活動や顧客対応を協力して行うことが可能になります。

権限レベルの説明

1. 非表示
   o 概要: 該当する機能や項目がユーザーに対して一切表示されません。
   o 用途: 特定のスタッフに対して、不要な機能や情報へのアクセスを完全に制限するために使用されます。セキュリティや情報の機密性を確保するために便利です。
2. 閲覧
   o 概要: 該当する機能や項目の内容を表示することができますが、編集や操作はできません。
   o 用途: 情報の確認だけが必要なスタッフに対して、データの閲覧権限を付与し、誤操作を防ぎながら業務に必要な情報を提供します。
3. 編集
   o 概要: 該当する機能や項目に対して内容の作成や変更が可能です。ただし、運用レベルのアクション（実際の配信やトリガーの実行など）は行えません。
   o 用途: コンテンツの作成や更新が求められるスタッフ向けに付与される権限で、操作は可能ですが、最終的な実行は行わない設定になっています。
4. 運用
   o 概要: 該当する機能や項目に対して、閲覧、編集、実行（配信やアクションのトリガー実行など）が可能です。
   o 用途: キャンペーンの実行やシナリオの稼働など、実際に機能を操作して業務を遂行する役割を持つスタッフに付与される権限です。業務を担当し、LSEEDをフル活用して運用するために必要な権限です

利用シーン例

1. キャンペーン管理の分担: マーケティングチームが複数人で担当を分け、広告やメール配信、SNS投稿などのキャンペーン管理を効率よく実行します。権限設定により、担当者だけが操作できるように制限します。
2. 顧客サポート業務: 顧客サポート担当者がそれぞれのユーザーの問い合わせに対して個別に対応し、顧客対応の一貫性と品質を維持できます。
3. コンテンツ作成の役割分担: メールテンプレートやクイズなどのコンテンツを作成する際、制作担当と承認担当を分け、役割ごとに作業を分担。各スタッフが担当作業に集中できる環境を提供します。
4. 
   この「マルチスタッフ機能」を活用することで、LSEED上での業務をチーム全体で効率的に分担し、役割に応じた適切な操作レベルを提供することで、業務の安全性と効率性を確保しながら高品質なマーケティングや顧客サポートが実現できます。

「タグによるユーザー制限」機能は、スタッフが特定のタグが付いたユーザー（友だち）に対してのみ操作やメッセージの送信を行えるように制限する機能です。この機能を活用することで、権限を細かく管理し、複数のスタッフが異なる顧客グループを担当するようなケースにおいて、情報管理や顧客対応を効率的に行えます。

主な特徴

• 権限に対するタグの指定: 各スタッフの権限に操作できるタグを指定し、特定のタグが付いたユーザーに対してのみアプローチが可能になります。これにより、スタッフごとに管理できるユーザーを制限できます。
• 特定タグユーザーへのアプローチ: 指定されたタグの付いたユーザーにのみメッセージを送るなどのアクションが実行可能です。例えば、特定のキャンペーン対象者や店舗別の顧客など、分けられたグループごとに対応が行えます。
• 複数店舗運営のサポート: 複数店舗を展開するビジネスでは、各店舗スタッフが自店舗の顧客にのみアプローチできるように設定することで、他店舗の顧客情報へのアクセスを制限し、プライバシーとデータセキュリティを保ちながら顧客対応が可能です。

利用シーン例

1. 店舗別の顧客管理: 各店舗のスタッフが自店舗の顧客のみを担当できるよう、店舗ごとのタグを設定。例えば、「東京店」「大阪店」といったタグを利用し、それぞれの店舗スタッフが該当タグの顧客にのみアクセスできます。
2. キャンペーン対象者へのアプローチ: キャンペーン用のタグを付けたユーザーにのみメッセージを配信し、限定的なプロモーションを実施。タグによって対象顧客を区分することで、誤配信を防ぎ、効果的なアプローチが可能です。
3. 会員ランクに応じたサービス提供: 顧客の会員ランク（例えば「ゴールド」「シルバー」など）ごとにタグを設定し、それぞれのランクに応じたサービスやメッセージを提供。スタッフは権限に基づき、特定ランクの顧客にのみ対応できます。

この「タグによるユーザー制限」機能を活用することで、スタッフごとの顧客管理が容易になり、プライバシーとセキュリティを確保しつつ、効果的な顧客アプローチを実現できます。

「スタッフ別配信アドレスの指定」機能は、各スタッフごとに異なるメールアドレスやLINEの送信名を設定できる機能です。この機能を利用することで、スタッフごとに個別の配信元情報を設定でき、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、より信頼性の高い対応が可能になります。

主な特徴

• スタッフごとのメールアドレス指定: 各スタッフに異なるメールアドレスを設定することで、顧客に送信するメールの差出人情報をスタッフごとにカスタマイズできます。これにより、スタッフ単位での対応が明確になり、顧客にとっても親しみやすいコミュニケーションが実現します。
• LINEの個別メッセージでスタッフ名を表示: LINEメッセージ送信時にスタッフごとの名前を表示させることで、個別対応感を演出し、よりパーソナライズされた顧客対応が可能です。特に顧客との関係構築に役立ちます。

利用シーン例

1. 営業担当者ごとのメール対応: 営業チームの各担当者に固有のメールアドレスを設定し、担当者ごとに顧客にメールを配信。顧客は自分の担当者からのメールを認識しやすくなり、信頼関係を構築しやすくなります。
2. LINEでの個別サポート: サポートスタッフごとにLINEで送信する際の名前を設定し、顧客に対して個別に名前を表示。顧客は誰が対応しているかを明確に把握でき、安心して相談や問い合わせができるようになります。
3. 多店舗運営のスタッフ対応: 各店舗のスタッフごとにメールやLINEの送信名を店舗名やスタッフ名に設定し、顧客に送信。顧客は自分がアクセスしている店舗からの案内と認識でき、混乱を防ぎつつ、親近感のある対応が可能です。

この「スタッフ別配信アドレスの指定」機能を活用することで、スタッフごとの配信元情報をカスタマイズし、顧客との関係構築に役立てることができます。個別対応の精度が向上し、顧客満足度の向上にも貢献します。

「マルチスタッフ機能」は、複数のスタッフが同じアカウント上で役割分担をしながら業務を行える機能です。この機能を利用することで、各スタッフが個別の権限設定に基づいて業務を効率的に分担し、LSEEDを活用したマーケティング活動や顧客対応を協力して行うことが可能になります。

権限レベルの説明

1. 非表示
   o 概要: 該当する機能や項目がユーザーに対して一切表示されません。
   o 用途: 特定のスタッフに対して、不要な機能や情報へのアクセスを完全に制限するために使用されます。セキュリティや情報の機密性を確保するために便利です。
2. 閲覧
   o 概要: 該当する機能や項目の内容を表示することができますが、編集や操作はできません。
   o 用途: 情報の確認だけが必要なスタッフに対して、データの閲覧権限を付与し、誤操作を防ぎながら業務に必要な情報を提供します。
3. 編集
   o 概要: 該当する機能や項目に対して内容の作成や変更が可能です。ただし、運用レベルのアクション（実際の配信やトリガーの実行など）は行えません。
   o 用途: コンテンツの作成や更新が求められるスタッフ向けに付与される権限で、操作は可能ですが、最終的な実行は行わない設定になっています。
4. 運用
   o 概要: 該当する機能や項目に対して、閲覧、編集、実行（配信やアクションのトリガー実行など）が可能です。
   o 用途: キャンペーンの実行やシナリオの稼働など、実際に機能を操作して業務を遂行する役割を持つスタッフに付与される権限です。業務を担当し、LSEEDをフル活用して運用するために必要な権限です

利用シーン例

1. キャンペーン管理の分担: マーケティングチームが複数人で担当を分け、広告やメール配信、SNS投稿などのキャンペーン管理を効率よく実行します。権限設定により、担当者だけが操作できるように制限します。
2. 顧客サポート業務: 顧客サポート担当者がそれぞれのユーザーの問い合わせに対して個別に対応し、顧客対応の一貫性と品質を維持できます。
3. コンテンツ作成の役割分担: メールテンプレートやクイズなどのコンテンツを作成する際、制作担当と承認担当を分け、役割ごとに作業を分担。各スタッフが担当作業に集中できる環境を提供します。
4. 
   この「マルチスタッフ機能」を活用することで、LSEED上での業務をチーム全体で効率的に分担し、役割に応じた適切な操作レベルを提供することで、業務の安全性と効率性を確保しながら高品質なマーケティングや顧客サポートが実現できます。

「タグによるユーザー制限」機能は、スタッフが特定のタグが付いたユーザー（友だち）に対してのみ操作やメッセージの送信を行えるように制限する機能です。この機能を活用することで、権限を細かく管理し、複数のスタッフが異なる顧客グループを担当するようなケースにおいて、情報管理や顧客対応を効率的に行えます。

主な特徴

• 権限に対するタグの指定: 各スタッフの権限に操作できるタグを指定し、特定のタグが付いたユーザーに対してのみアプローチが可能になります。これにより、スタッフごとに管理できるユーザーを制限できます。
• 特定タグユーザーへのアプローチ: 指定されたタグの付いたユーザーにのみメッセージを送るなどのアクションが実行可能です。例えば、特定のキャンペーン対象者や店舗別の顧客など、分けられたグループごとに対応が行えます。
• 複数店舗運営のサポート: 複数店舗を展開するビジネスでは、各店舗スタッフが自店舗の顧客にのみアプローチできるように設定することで、他店舗の顧客情報へのアクセスを制限し、プライバシーとデータセキュリティを保ちながら顧客対応が可能です。

利用シーン例

1. 店舗別の顧客管理: 各店舗のスタッフが自店舗の顧客のみを担当できるよう、店舗ごとのタグを設定。例えば、「東京店」「大阪店」といったタグを利用し、それぞれの店舗スタッフが該当タグの顧客にのみアクセスできます。
2. キャンペーン対象者へのアプローチ: キャンペーン用のタグを付けたユーザーにのみメッセージを配信し、限定的なプロモーションを実施。タグによって対象顧客を区分することで、誤配信を防ぎ、効果的なアプローチが可能です。
3. 会員ランクに応じたサービス提供: 顧客の会員ランク（例えば「ゴールド」「シルバー」など）ごとにタグを設定し、それぞれのランクに応じたサービスやメッセージを提供。スタッフは権限に基づき、特定ランクの顧客にのみ対応できます。

この「タグによるユーザー制限」機能を活用することで、スタッフごとの顧客管理が容易になり、プライバシーとセキュリティを確保しつつ、効果的な顧客アプローチを実現できます。

「スタッフ別配信アドレスの指定」機能は、各スタッフごとに異なるメールアドレスやLINEの送信名を設定できる機能です。この機能を利用することで、スタッフごとに個別の配信元情報を設定でき、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、より信頼性の高い対応が可能になります。

主な特徴

• スタッフごとのメールアドレス指定: 各スタッフに異なるメールアドレスを設定することで、顧客に送信するメールの差出人情報をスタッフごとにカスタマイズできます。これにより、スタッフ単位での対応が明確になり、顧客にとっても親しみやすいコミュニケーションが実現します。
• LINEの個別メッセージでスタッフ名を表示: LINEメッセージ送信時にスタッフごとの名前を表示させることで、個別対応感を演出し、よりパーソナライズされた顧客対応が可能です。特に顧客との関係構築に役立ちます。

利用シーン例

1. 営業担当者ごとのメール対応: 営業チームの各担当者に固有のメールアドレスを設定し、担当者ごとに顧客にメールを配信。顧客は自分の担当者からのメールを認識しやすくなり、信頼関係を構築しやすくなります。
2. LINEでの個別サポート: サポートスタッフごとにLINEで送信する際の名前を設定し、顧客に対して個別に名前を表示。顧客は誰が対応しているかを明確に把握でき、安心して相談や問い合わせができるようになります。
3. 多店舗運営のスタッフ対応: 各店舗のスタッフごとにメールやLINEの送信名を店舗名やスタッフ名に設定し、顧客に送信。顧客は自分がアクセスしている店舗からの案内と認識でき、混乱を防ぎつつ、親近感のある対応が可能です。

この「スタッフ別配信アドレスの指定」機能を活用することで、スタッフごとの配信元情報をカスタマイズし、顧客との関係構築に役立てることができます。個別対応の精度が向上し、顧客満足度の向上にも貢献します。

「マルチスタッフ機能」は、複数のスタッフが同じアカウント上で役割分担をしながら業務を行える機能です。この機能を利用することで、各スタッフが個別の権限設定に基づいて業務を効率的に分担し、LSEEDを活用したマーケティング活動や顧客対応を協力して行うことが可能になります。

権限レベルの説明

1. 非表示
   o 概要: 該当する機能や項目がユーザーに対して一切表示されません。
   o 用途: 特定のスタッフに対して、不要な機能や情報へのアクセスを完全に制限するために使用されます。セキュリティや情報の機密性を確保するために便利です。
2. 閲覧
   o 概要: 該当する機能や項目の内容を表示することができますが、編集や操作はできません。
   o 用途: 情報の確認だけが必要なスタッフに対して、データの閲覧権限を付与し、誤操作を防ぎながら業務に必要な情報を提供します。
3. 編集
   o 概要: 該当する機能や項目に対して内容の作成や変更が可能です。ただし、運用レベルのアクション（実際の配信やトリガーの実行など）は行えません。
   o 用途: コンテンツの作成や更新が求められるスタッフ向けに付与される権限で、操作は可能ですが、最終的な実行は行わない設定になっています。
4. 運用
   o 概要: 該当する機能や項目に対して、閲覧、編集、実行（配信やアクションのトリガー実行など）が可能です。
   o 用途: キャンペーンの実行やシナリオの稼働など、実際に機能を操作して業務を遂行する役割を持つスタッフに付与される権限です。業務を担当し、LSEEDをフル活用して運用するために必要な権限です

利用シーン例

1. キャンペーン管理の分担: マーケティングチームが複数人で担当を分け、広告やメール配信、SNS投稿などのキャンペーン管理を効率よく実行します。権限設定により、担当者だけが操作できるように制限します。
2. 顧客サポート業務: 顧客サポート担当者がそれぞれのユーザーの問い合わせに対して個別に対応し、顧客対応の一貫性と品質を維持できます。
3. コンテンツ作成の役割分担: メールテンプレートやクイズなどのコンテンツを作成する際、制作担当と承認担当を分け、役割ごとに作業を分担。各スタッフが担当作業に集中できる環境を提供します。
4. 
   この「マルチスタッフ機能」を活用することで、LSEED上での業務をチーム全体で効率的に分担し、役割に応じた適切な操作レベルを提供することで、業務の安全性と効率性を確保しながら高品質なマーケティングや顧客サポートが実現できます。

「タグによるユーザー制限」機能は、スタッフが特定のタグが付いたユーザー（友だち）に対してのみ操作やメッセージの送信を行えるように制限する機能です。この機能を活用することで、権限を細かく管理し、複数のスタッフが異なる顧客グループを担当するようなケースにおいて、情報管理や顧客対応を効率的に行えます。

主な特徴

• 権限に対するタグの指定: 各スタッフの権限に操作できるタグを指定し、特定のタグが付いたユーザーに対してのみアプローチが可能になります。これにより、スタッフごとに管理できるユーザーを制限できます。
• 特定タグユーザーへのアプローチ: 指定されたタグの付いたユーザーにのみメッセージを送るなどのアクションが実行可能です。例えば、特定のキャンペーン対象者や店舗別の顧客など、分けられたグループごとに対応が行えます。
• 複数店舗運営のサポート: 複数店舗を展開するビジネスでは、各店舗スタッフが自店舗の顧客にのみアプローチできるように設定することで、他店舗の顧客情報へのアクセスを制限し、プライバシーとデータセキュリティを保ちながら顧客対応が可能です。

利用シーン例

1. 店舗別の顧客管理: 各店舗のスタッフが自店舗の顧客のみを担当できるよう、店舗ごとのタグを設定。例えば、「東京店」「大阪店」といったタグを利用し、それぞれの店舗スタッフが該当タグの顧客にのみアクセスできます。
2. キャンペーン対象者へのアプローチ: キャンペーン用のタグを付けたユーザーにのみメッセージを配信し、限定的なプロモーションを実施。タグによって対象顧客を区分することで、誤配信を防ぎ、効果的なアプローチが可能です。
3. 会員ランクに応じたサービス提供: 顧客の会員ランク（例えば「ゴールド」「シルバー」など）ごとにタグを設定し、それぞれのランクに応じたサービスやメッセージを提供。スタッフは権限に基づき、特定ランクの顧客にのみ対応できます。

この「タグによるユーザー制限」機能を活用することで、スタッフごとの顧客管理が容易になり、プライバシーとセキュリティを確保しつつ、効果的な顧客アプローチを実現できます。

「スタッフ別配信アドレスの指定」機能は、各スタッフごとに異なるメールアドレスやLINEの送信名を設定できる機能です。この機能を利用することで、スタッフごとに個別の配信元情報を設定でき、顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、より信頼性の高い対応が可能になります。

主な特徴

• スタッフごとのメールアドレス指定: 各スタッフに異なるメールアドレスを設定することで、顧客に送信するメールの差出人情報をスタッフごとにカスタマイズできます。これにより、スタッフ単位での対応が明確になり、顧客にとっても親しみやすいコミュニケーションが実現します。
• LINEの個別メッセージでスタッフ名を表示: LINEメッセージ送信時にスタッフごとの名前を表示させることで、個別対応感を演出し、よりパーソナライズされた顧客対応が可能です。特に顧客との関係構築に役立ちます。

利用シーン例

1. 営業担当者ごとのメール対応: 営業チームの各担当者に固有のメールアドレスを設定し、担当者ごとに顧客にメールを配信。顧客は自分の担当者からのメールを認識しやすくなり、信頼関係を構築しやすくなります。
2. LINEでの個別サポート: サポートスタッフごとにLINEで送信する際の名前を設定し、顧客に対して個別に名前を表示。顧客は誰が対応しているかを明確に把握でき、安心して相談や問い合わせができるようになります。
3. 多店舗運営のスタッフ対応: 各店舗のスタッフごとにメールやLINEの送信名を店舗名やスタッフ名に設定し、顧客に送信。顧客は自分がアクセスしている店舗からの案内と認識でき、混乱を防ぎつつ、親近感のある対応が可能です。

この「スタッフ別配信アドレスの指定」機能を活用することで、スタッフごとの配信元情報をカスタマイズし、顧客との関係構築に役立てることができます。個別対応の精度が向上し、顧客満足度の向上にも貢献します。